Skapa en samtalsmall

2010-02-23

samtalsmall Fel samtalsstruktur skapar osäkerhet och kommer leda till att dina samtal går knaggligt. En samtalsmall kan hjälpa dig att genomföra dina säljsamtal. Med en väl genomtänkt mall kommer du uppleva att försäljningen går smidigare.

Följande steg kan vara bra att ha som stöd när du utformar din samtalsmall:

1. Presentera dig
2. Skapa intresse
3. Lyssna, tolka och ställ frågor
4. Presentera din produkt/tjänst
5. Bemöt frågor och invändningar
6. Erkänn brister och misstag (men ta tillbaka initiativet)
7. Avsluta köpet

Lämna en kommentar